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El equipaje de mano está permitido. Asimismo, se podrán llevar maletas o bultos adicionales siempre y cuando se cumplan con los pesos autorizados en cada helicóptero en función del número total de pasajeros y de las condiciones operativas.
Por motivos operativos, existe un peso máximo por pasajero y en todo caso nunca se deberá exceder el peso máximo autorizado para cada helicóptero.
El pago se puede realizar a través de transferencia bancaria o con tarjeta de crédito o débito. En el caso de que se elija la tarjeta como medio de pago, será necesario rellenar la autorización de cobro por tarjeta que se enviará al realizar la reserva y se remitirá por correo electrónico cumplimentada y firmada junto con la fotocopia del pasaporte o DNI/documento identificativo del titular de la tarjeta.
El pago se efectúa al hacer la reserva.
Aceptamos mascotas durante los vuelos siempre y cuando se cumpla la normativa del manual de operaciones de la compañía.
Por motivos de seguridad, las personas embarazadas podrán efectuar el vuelo bajo su responsabilidad y siempre bajo supervisión médica, y con el deber de comunicarlo a la compañía en el momento de la reserva.
Está permitido volar con niños siempre cuando sean mayores de dos años y vayan acompañados por un adulto quien actuará como su responsable.